종합쇼핑몰 주문하여 납품받은 물건을 반품할 수 있나요?

해당 사항은 해당 업체와 협의하시어 처리하셔야 할 것으로 사료됩니다.


업체와 협의결과 취소가 가능하다면,

해당 검사검수요청서에 대해서는 반려처리를 하시고,

수요기관업무 > 물품 > 중앙조달_주문관리 > 중앙조달주문관리 > 주문내역 에서 취소하고자 하는 건을 클릭하면 주문내역 상세보기 화면이 보여집니다.

해당 화면의 납품내역의 [변경]버튼을 클릭하면 분할납품변경요청서 화면이 나타나는데, 문서번호 등 해당 문서를 작성하시고, 물품내역 우측의 '주문취소' 버튼을 클릭하시고, 물품내역 하단의 변경후수량과 금액 등을 확인하시고 송신하시기 바랍니다.

이후 조달업체에서 해당 건에 대해 응답을 해올 것이고, 또 조달청에서 Ɔ원'의 분할납품요구및통보서가 다시 수신될 것입니다.

조달청으로부터 Ɔ원'의 분할납품요구및통보서가 수신되어야 취소가 완료되는 것입니다.




감사합니다.


-----------------------<원본 내용>-------------------------
저희 학교 선생님께서 종합쇼핑몰에 있는 물품인 접이식의자 2개를 주문요청하셔서 주문을 했습니다.

선생님이 원한 건 의자 다리를 접어서 보통 쓰지 않을 시에는 별도 장소에 부피를 차지하지 않고 보관해 둘 수 있는 접이식의자를 원한 것인데..

실제로 온 제품은 시트만 접히고 다리는 접히지 않는 제품입니다.

아직 검수는 하지 않은 상태인데..

반품도 가능한지 알고 싶습니다.