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질문과 답변

종합쇼핑물 주문취소 문의

by 조달지킴이 2021. 1. 22.
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Q.디브레인 원인행위승인까지 마쳤는데 식별번호 입력오류를 나중에 알게돼서 주문취소를 했으면 합니다.
물품→중앙조달_주문관리→주문내역에서 취소요청을 드렸고, 분할납품변경용청응답서를 두건 모두 받았습니다. 디브레인에서 원인행위승인취소를 하려고 했으나 나라장터 연계건이라 취소가 불가하다는 경고창이 뜨던데, 혹시 나라장터에서 제가 더 해야 될 작업이 남아있을까요? [종결확인] 버튼을 눌렀으나 뭐 바뀌는 건 없습니다.

 

 

 

 

A.조달청으로부터 해당 건에 대해 금액이 없는 분할납품요구및통보서(2316315748-01)를 받으신 것으로 확인됩니다.

해당 주문취소된 두 분할납품요구및통보서(3816317006-01, 3816317008-01)는 귀하의 나라장터 받은문서함 및 디브레인으로도 전송된 것으로 확인되며, 디브레인에서 처리하시어 다시 구매요청이 가능할 것입니다.

디브레인에서 지출원인행위승인취소는 디브레인 콜센터에 문의해 주시기 바랍니다.

혹시, 주문취소된 분할납품요구및통보서가 디브레인에 수신되면 자동으로 원인행위가 취소되는 건 아닌지 확인하셔야 할 것으로 사료됩니다.

일반적으로 주문변경하여 분할납품변경요청이 된 경우 새로운 분할납품요구및통보서가 오면 디브레인에서 당초(00차수)에 원인행위를 했더라도 변경된 차수(01)에서 다시 지출원인행위를 해야 업체에서 나라장터에서 검사검수요청이 가능했습니다.