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- 1. 실적증명서 온라인처리
- ● 업체 실적증명요청서 작성 송신 > 해당기관 승인/반려 > 업체 실적증명서요청결과 화면에서 확인 및 출력
- ● 실적증명요청 절차: 업체 인증서 로그인 > 공통 > 계약실적증명
- > 계약실적검색 또는 실적증명요청서 작성에서 작성 송신
- ● 실적증명승인 절차: 기관 인증서 로그인 > 공통 > 계약실적증명 > 실적증명요청서처리에서 승인/반려
- 2. 실적증명서 출력방법
- 공통 > 계약실적증명 > 실적증명서요청결과 > 실적증명응답서 상세화면 [출력가능 양식] 에서 선택 후 출력
- 3. 오류발생시 조치사항
- [실적증명요청서 송신오류]
- ● e-고객센터 > 오류해결안내 [20번. 전자문서(입찰서,제안서제외) 송신 중 오류발생시 조치 사항] 에 따라 조치
- ● 계약명이나 입력내용에 &등의 특수기호가 있을 경우 전자문서 송신 오류가 발생, 특수문자 제거 후 송신.
- 4. 자주하는 문의사항
- [실적증명서 항목에 어떤 내용을 입력해야 하나요?]
- ● 나라장터에서는 실적증명서를 출력할 수 있는 기능만 제공
- ● 각 서식에 들어가는 내용에 대해서는 제출 할 제출처에 문의
- ● 시설공사협회서식의 경우 시설공사협회에 문의 또는,
- http://www.law.go.kr(국가법령정보센터)에서 해당 협회서식을 검색 후 규정집 참고
- [출력물에 직인 출력 여부는?]
- ● 직인은 승인기관에서 직인첨부 후 요청서를 송신해야 출력물에 보여짐.
- [출력물 오류]
- ● Q. 출력 버튼 클릭 시 반응이 없을 경우.
- 1. 출력 버튼 클릭 시 미리보기 화면이 보이지 않는 경우.
- 2. 미리보기 화면은 정상적으로 보이지만 출력버튼 클릭 시 반응이 없는 경우.
- ※ 조치 방법 ※
- 1. 인터넷 익스플로러 이용 시 호환성 보기 설정이 되어 있는지 확인.
- 2. 호환성보기 설정 후 또는 다른 브라우저(크롬, 파이어폭스) 이용시에도 출력이 되지 않는다면
- ClipSoft 고객센터(02-865-1644)에 문의바랍니다.
*보다 구체적인 내용은 첨부 문서를 참조 바랍니다.
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